黄岩水司服务提质增强群众“获得感”
来源:今日黄岩 日期:2019-11-06 浏览
  近日,来黄岩区行政服务中心自来水公司窗口办事的俞女士非常高兴,她办理的用水性质变更业务在没有提供房产证的前提下竟办成了,这在以前是不可想象的。“以前办事,老要跑来跑去开各种证明,腿都要跑断了。现在不一样了,真是又快又方便!”俞女士高兴地说。

  原来,因为俞女士自家房屋现出租给了早餐店,需要将原先的用水性质由居民阶梯用水更改成商业用水。俞女士有点担心,自己仅带了身份证,房产证还在外地老家没有带回来,按照往常经验,没有房产证肯定需要去相关部门打证明,估计这次是办不成了。然而没想到几分钟后,自来水窗口服务人员通过一证通办系统获取到了俞女士的房产证信息,用水性质变更业务的相关手续很快就办理完成了。

  为解决群众的烦心事和操心事,黄岩自来水公司全面缩减办事所需材料。自来水新开户、水表过户业务取消了提供不动产权证、营业执照,居民阶梯水价变更业务取消了居委会(村委会)居住人口满5人的证明以及租凭合同、流动人口证(暂住证)和户口本等。本着“润泽社会,服务民生”的服务理念,该公司将解决群众的困难事、期盼事,贯彻到每一项具体的办事项目中,让群众和企业用户得到更好更便利更优质的服务体验。